زمان انتخابی ارسال سفارشات:
* در مورد کالاهای که نیاز به اسمبل و تست فنی ندارند :
سفارشات بین ۳ ساعت (تهران) تا ۲ روز (شهرستان) پس از ثبت و تسویه پردازش و ارسال خواهند شد
*در مورد کالاهایی که نیاز به اسمبل و تست فنی ندارند:
این نوع کالاها حداکثر تا ۳ ساعت (تهران) و حداکثر ۲ روز (شهرستان) پس از ثبت و تسویه آنلاین ارسال خواهند شد .
*در نظر داشته باشید هنگام تحویل کالا از شرکت حمل و نقل ( پیک تهران در لحظه تحویل ابتدا وضعیت سلامت فیزیکی کالای خود را در حضور سفیر چک کرده و تاییده نهایی خود را با امضای رسید در دست پیک ثبت بفرمائید)، *پست یا تیپاکس و سایر موسسه های حمل و نقل در هنگام تحویل سلامت فیزیکی کالای خود را چک بفرمائید
* به جهت پیگیری سفارش خود میتوانید با در دست داشتن کد پیگیری با شماره تلفن ۰۹۲۲۹۵۳۶۳۱۶ تماس حاصل فرمائید
*کالاهای ارسال رایگان در تهران ( محدوده مشخص شده ) در ساعات معینی با هماهنگی با مشتری انجام خواهد شد، لذا در نظر داشته باشید در صورت مراجعه سفیر به هیچ عنوان کالا درب واحد تحویل شما نخواهد شد و تنها جلوی درب ساختمان تحویل شما خواهد شد .
* در صورتی که مغایرتی در هنگام تحویل سفارش شما وجود داشت، میتوانید با واحد پیگیری سفارشات تماس گرفته و موضوع پیش آمده را با همکاران ما در میان بگذارید
* سفارشاتی که نیاز به اسمبل دارند با هماهنگی مشتری و با توجه به روش های متفاوت ارسال انجام خواهد شد
* شرایط رسیدگی به درخواست های مرجوعی کالا به روش های زیر انجام خواهد شد:
– حتماً می‌بایست شماره تلفن، کد ملی و کارت بانکی بنام شخص سفارش دهنده باشدو در مورد افراز زیر ۱۸ سال شماره کارت یکی از والدین کفایت میکند
– مبلغ عودت داده شده فقط به شماره کارتی که پرداخت توسط آن انجام شده است، عودت خواهد شد
– عودت نهایی کالا تنها در صورتی نهایی خواهد شد که کارشناسان بخش فنی ایراد را مشاهده و تایید نهایی ثبت کنند
مراحل ثبت سفارش
– ثبت سفارش از طریق فروشگاه اینترنتی پیسی میکرز/پردازش سفارش/هماهنگی جهت ارسال/تحویل کالا به موسسه حمل و نقل/اتمام سفارش
– ثبت سفارش تلفنی
* انصراف از خرید
– تنها در صورتی که کالا باز نشده باشد (پلمپ باشد و تاییدیه این موضوع به‌عهده کارشناسان فنی می‌باشد، هر گونه دستکاری حتی در مورد سلفون کالا امکان مرجوع کردن را از مشتری سلب خواهد کرد
– در صورتی که هنوز سفارش مشتری ارسال نشده باشد، امکان تغییر و عودت وجه وجود دارد و در صورتی که کالا ارسال شده باشدو با توجه به بند ۱ تنها هزینه ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود
*در صورتی که در اثر حمل و نقل کالای شما اسیب دیده باشد
۱- به هیچ عنوان کالا را تحویل نگیرید
۲-پیگیری کالاهایی که بر اثر اسیب فیزیکی تحویل نگرفته اید به عهده مشتری می باشد
۳- با توجه به هماهنگی و نوع انتخاب ارسال توسط مشتری و بسته بندی استاندارد توسط پیسی میکرز، هر گونه اسیب فیزیکی به عهده شرکت حمل و نقل می‌باشد
شماره حساب ها به جهت واریز بصورت حواله
تمامی شماره حساب ها به‌نام مهدی کامیابی نسب می‌باشد:
شبا بانک ملی ایران : IR100170000000341441860000
حساب بانک ملی ایران : ۰۳۴۱۴۴۱۸۶۰۰۰۰